嘉兴到东阳代收货款，1997-2002年,代收货款业务的诞生，来自一条新闻。新闻内容大概为：贫困山区儿童的老师，看到画报上一则广告，可以为学生们邮购到称心的课外练习册。于是老师和同学们凑了钱，汇给这个公司**的账户，时间一天一天过去，他们一直没有收到梦想中的练习册。后来，他们经过很艰难的寻找，发现，这是一个**公司。

嘉兴到东阳代收货款，这条新闻激起了邮政EMS高层的社会责任感，在邮购成为消费者普遍使用的手段后，信任成为新的危机，也让不法分子钻了空子。一手交钱、一手交货，应该是解决消费者和商家信任危机的**办法。1997年1月1日，经过当时的国家邮政局批准，邮政速递EMS创办了代收货款业务（即COD业务），成为代收货款**经营商。